'항공권'에 해당되는 글 1건

  1. 2008.01.26 미국(뉴욕행) 항공권 하마터면 20만원 더줄뻔했다.


뉴욕가는 항공권을 알아보려고 이름난 여행사 홈페이지를 뒤졌다. 항공권을 싸게사기 위해서 사람들은 대체로 투어익스프레스, 탑항공, 모두투어, 하나투어, 인터파크 등등에서 항공권을 뒤진다고 한다. 나도 여기저기 들쑤셔봤지만 뉴욕은 70만원 초반에서 항공권가격이 형성되어있었다.(최저가를 기준으로 그렇다.) 투어익스프레스는 자사의 홈페이지에서 우리에게 익숙한 '다음'과 제휴를 통해서 믿을 수 있다고 광고하고 있다. 나도 여기저기 가격을 비교해보고서 투어익스프레스를 선택했다.
  참고로 탑항공에서는 내가 떠나려는 날짜에 좌석이 없었고 모두투어나 하나투어같은 이름난 여행사들은 항공권이 다소 비쌌다. 그리고 인터파크도 가봤지만, 물론 가격은 쌌는데 왠지 인터파크가 '항공권'도 판매한다는게 비전문적인 냄새가 나서 선뜻 항공권을 구매하기가 망설여졌다. 비유를 하자면 컴퓨터 부품업체가 악기를 만들어판다면 소비자입장에서는 이 악기가 제대로된 소리를 들려줄 지 의심을 품게되는게 당연하다. 자고로 기업은 다른 분야로 사업을 확장할때 연관이 되는 분야로 확대를 해야한다.
 여하튼 그리하여, 투어익스프레스에서 항공권을 구매하려고 했는데....
사용자 삽입 이미지
사용자 삽입 이미지

세상에나 위에서 보는 것처럼 텍스를 무려 483,500원이나 포함시키는 것이다. 그래서 두번째로 쌌던 인터파크를 가서 텍스를 얼마나 붙이는지 알아보았다. 여기서는 20만원대의 요금을 텍스로 포함시켰다. 그래서 아래 캡쳐에 보이듯 99만 5천 3백원에 결재를 할 수 있었다. 결재후에는 확인전화도 오고, 상세한 설명도 해주고, 궁금한것 이것저것물어보니 답변도 잘해주고 서비스가 좋았다. 이렇게 나는 인터파크의 항공권사업에 대한 약간의 불신(?)을 해소할 수 있었다. 투어익스프레스에서는 어째서 저렇게 높은 텍스를 포함시켰는지 모르겠지만 아마 수수료부분에서 좀 과하게 추가가된게 아닌가 생각한다. 처음에는 그냥 귀찮으니까 120만원 내고 결재하자는 생각을 잠깐 하기도 했으나, 한순간에 20만원을 손해볼뻔했던 순간이 아닐 수 없다. 인터파크측에는 혹시몰라서 추가요금이 없느냐고 물어봤는데, 없다고 했다. 수수료고 공항세고 뭐고 다 포함된 가격이라고 설명해주었다. 과연, 48만원이 넘는 텍스는 어떻게 산출된 것일까..?

사용자 삽입 이미지
Posted by Ozahir
,